Anthropic遭投诉：Claude封号不退款，客服无响应

近日，有用户在技术社区反馈，其Claude Pro账号在正常订阅（含半价优惠）后无故被封禁，且Anthropic方面未进行退款或发送通知邮件。用户尝试联系官方客服申请退款，但至今未获任何后续回应。这一事件引发了用户对AI服务商账号风控机制及售后保障体系的担忧，提示广大用户在订阅AI服务时需关注账号合规性及资金风险。