针对最新模型GLM-5发布后引发的算力资源紧张问题,智谱AI向付费用户致歉并开启限时退款通道。由于未能第一时间让Lite与Pro用户使用新模型,公司提供了两种补偿方案:退还1月1日后的剩余订阅费用,或赠送价值15天订阅费用的赠金。这一举措在维护用户权益的同时,也侧面印证了国内大模型行业在高速发展中面临的严峻算力瓶颈与基础设施压力。
原文链接:Linux.do
针对最新模型GLM-5发布后引发的算力资源紧张问题,智谱AI向付费用户致歉并开启限时退款通道。由于未能第一时间让Lite与Pro用户使用新模型,公司提供了两种补偿方案:退还1月1日后的剩余订阅费用,或赠送价值15天订阅费用的赠金。这一举措在维护用户权益的同时,也侧面印证了国内大模型行业在高速发展中面临的严峻算力瓶颈与基础设施压力。
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